Gruppo Ca’Zampa
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Lavorare ogni giorno con gli animali ci aiuta a crescere non soltanto come professionisti, ma anche come persone
La squadra che guida Ca’ Zampa è composta da figure diverse, con differenti professionalità, accomunate dall’amore per gli animali e dal desiderio di conoscerli, capirli e aiutarli.
Il nostro impegno è assicurare un servizio di massima qualità e compassionevole per i nostri pazienti e la migliore cura dei loro proprietari.
Giovanna Salza
FOUNDER E AMMINISTRATORE DELEGATO CA’ ZAMPA
«È innanzitutto la passione per gli animali che guida il progetto Ca’ Zampa. La voglia di trovare soluzioni che possano far star meglio i nostri pet e quindi le famiglie in cui vivono: che siano famiglie numerose – come spesso capita -, anziani o single. Al centro, abbiamo messo la salute e il benessere degli animali domestici e un obiettivo ambizioso: creare la prima rete in Italia di cliniche dedicate alla cura dei pet, con molte decine di strutture entro pochi anni».
Giovanna Salza ha maturato esperienza nella consulenza di marketing e comunicazione e ricoperto incarichi dirigenziali all’interno di aziende di servizi come Poste Italiane, SACE e Air One. Mamma di tre figli, si è a lungo occupata di iniziative a sostegno di progetti del Terzo settore. Ha dato vita alla start up innovativa Ca’ Zampa e lavora su diversi progetti d’innovazione connessi al mondo dei servizi per i pet.
Giannicola Carrera
DIRETTORE OPERATIONS CA’ ZAMPA
«Ca’ Zampa è una realtà in forte crescita, impegnata a sviluppare una rete di cliniche veterinarie secondo il modello Hub & Spoke. Questo approccio ci consente di offrire un servizio capillare ed efficiente, rispondendo in modo mirato alle esigenze dei nostri clienti
La nostra crescita si fonda su un modello sostenibile, che bilancia innovazione, qualità del servizio e rispetto per l’ambiente. Lavoriamo per garantire la solidità del nostro gruppo attraverso scelte responsabili, dalla gestione delle risorse alla formazione continua delle Persone, affinché ogni pet possa ricevere cure eccellenti in un sistema organizzato».
Giannicola Carrera è un professionista di lunga esperienza nel settore retail, con oltre 15 anni di carriera nella gestione e nello sviluppo di business complessi e ad alta dinamicità. Ha operato in ambiti strategici, dall’automotive al mass market, con un focus particolare sull’Healthcare, collaborando con aziende leader a livello nazionale e internazionale.
Nel corso della sua carriera, ha ricoperto ruoli di crescente responsabilità, consolidando un background solido nella gestione operativa e strategica di realtà retail strutturate. La sua expertise si distingue per la capacità di guidare la crescita e l’innovazione in contesti sfidanti, garantendo performance elevate e sviluppo sostenibile.
Silvia Serio
RESPONSABILE RISORSE UMANE CA’ ZAMPA
«Ca’ Zampa è una realtà che mette al centro le persone. Il nostro impegno è volto alla valorizzazione dei talenti per offrire un servizio completo di qualità ai pet e ai loro proprietari. Crediamo nella ricchezza delle diversità per la creazione di ambienti di lavoro inclusivo e in continua evoluzione per essere al passo con le esigenze dei pazienti e le più aggiornate pratiche veterinarie. Guardiamo al loro benessere, con un programma welfare, con un occhio attento al loro futuro investendo in formazione e in percorsi di crescita».
Silvia Serio ha costruito il suo percorso di studi guidata da un profondo interesse per le persone e le organizzazioni.
Laureata in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni all’Università degli Studi di Roma e con un Master in Risorse Umane conseguito presso la Business School “Il Sole 24 Ore” a Milano, ha sviluppato la sua esperienza professionale in contesti aziendali differenti per dimensioni e tipologia di mercato.
Ha maturato un’esperienza significativa sul campo relativamente alle tematiche di sviluppo e formazione professionale, occupandosi anche di attività relative all’engagement e alla cultura aziendale, oltre che di programmi di crescita e valorizzazione dei talenti.
Negli anni si è occupata, inoltre, di aspetti gestionali in qualità di HR Business Partner nel mondo della DMO.
Rossana Pezone
DIRETTORE SVILUPPO CA’ ZAMPA
«Far nascere ed avviare operazioni di acquisizioni in un mercato così dinamico e variegato come quello delle strutture veterinarie è sfidante e motivante. Così come fa un professionista volto alla cura dei pet, la squadra M&A segue fin dal primo momento e si prende cura di strutture e persone che entreranno a far parte del Gruppo Ca’ Zampa. Un processo meticoloso e svolto con attenzione al fine di far crescere la Rete in maniera equilibrata e profittevole sul territorio».
Rossana Pezone vanta un’esperienza internazionale consolidata nella Finanza d’Impresa, maturata in primarie società di consulenza globale e in ruoli di leadership nello sviluppo strategico di aziende con operatività internazionale. Ha guidato con successo operazioni di Fusioni e Acquisizioni per aziende e fondi di Private Equity, contribuendo alla crescita e alla trasformazione di realtà di rilievo.
La sua expertise abbraccia diversi settori, dal Media & Entertainment all’Oil & Gas, dal Retail & Luxury fino al settore veterinario, dove oggi ricopre un ruolo apicale. La sua capacità di integrare visione strategica e operatività le consente di creare valore attraverso operazioni di sviluppo mirate e sinergiche.
Fabrizio Pampurini
COORDINATORE SERVIZI VETERINARI CA’ ZAMPA
«Per offrire un servizio veterinario d’eccellenza, è essenziale costruire un’organizzazione solida, coordinata e perfettamente allineata alle esigenze del territorio. Ca’ Zampa nasce con una visione chiara: unire competenze veterinarie di alto livello a una strategia di crescita sostenibile e innovativa, garantendo standard qualitativi sempre più elevati. Pensata da veterinari per veterinari, pazienti e proprietari, la nostra realtà si basa su un modello efficiente in cui ogni elemento lavora in sinergia per assicurare il miglior servizio possibile. Investiamo costantemente nell’aggiornamento dei protocolli clinici e nei programmi di formazione avanzata, offrendo ai nostri professionisti gli strumenti per operare con eccellenza in un ambiente strutturato e in continua evoluzione».
Fabrizio Pampurini vanta una solida formazione internazionale e un’esperienza consolidata in ruoli manageriali di alto livello presso primarie aziende del settore farmaceutico veterinario. Grazie al suo background globale, ha sempre lavorato per sviluppare sistemi di lavoro all’avanguardia, portando una visione strategica che va oltre i confini nazionali, pur operando attivamente nel mercato italiano. La sua expertise garantisce un approccio innovativo e strutturato, fondamentale per la crescita e l’evoluzione del settore veterinario.
Lavinia Forti Grazzini
RESPONSABILE QUALITÀ GRUPPO CA’ ZAMPA
«Ca’ Zampa è il primo Gruppo italiano veterinario certificato Iso 9001-2015 e BPV Buone Pratiche Veterinarie ANMVI. Due importanti riconoscimenti che premiano la qualità e l’eccellenza delle strutture del Gruppo, ottenuti attraverso l’implementazione di processi operativi utili per mantenere un elevato standard operativo. Ricoprire il ruolo di Responsabilità Qualità è un grande privilegio perché va a testimoniare quanto sia alta l’attenzione del Gruppo Ca’ Zampa verso le sue strutture, i suoi servizi, i suoi professionisti e i suoi clienti».
Alle spalle ha una forte esperienza sul campo, sia come Medico Veterinario, sia nella gestione di strutture veterinarie complesse. In parallelo, ha approfondito le tematiche gestionali con il Master in Management di Strutture sanitarie ( Università Bocconi- Milano) ed ha sviluppato l’interesse per i percorsi delle certificazioni ISO e Buone pratiche Veterinarie, pensandoli come strumenti di gestione e miglioramento aziendale. Attualmente è qualificata come Auditor interno per ISO 9001-2015 e Quality Practice Manager per BPV – ANMVI. Tra le funzioni principali attinenti al suo ruolo, la definizione di processi operativi per mantenere un elevato standard operativo delle cliniche e l’implementazione di pratici e funzionali processi operativi.
